Bei auftretenden technischen Problemen im Haus oder Ihrer Wohnung kontaktieren Sie bitte zuerst den Technischen Kundenservice unter der 03529 560824 oder ihren Hausverwalter. 

Außerhalb der Öffnungszeiten, prüfen Sie bitte, ob die Mangelbehebung bis zum nächsten Werktag warten kann. Andernfalls kontaktieren Sie bitte unseren Havariedienst.

Im Notfall 24/7 erreichbar

Havarien sind Schäden, die das gesamte Gebäude, mehrere Wohnungen oder eine gesamte Wohnung betreffen. Für Notfälle wie Heizungshavarien, Rohrbruch oder Stromausfall  ist der Havariedienst 24/7 für Sie zur Stelle. 

Bereitschaftstelefon 0171 6313464 

Bitte beachten Sie, dass normale Reparaturen (z.B. tropfende Wasserhähne, verstopfte Toiletten, defekte Lichtschalter oder ähnliches ) nicht zu Havarien zählen und im Rahmen der Notfallbereitschaft außerhalb der regulären Öffnungszeiten nicht behoben werden können. 

Unsere Hausmeisterleistungen bieten wir auch für private und geschäftliche Kunden an. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Bereich Dienstleistungen.