Das Wohnkonzept
Für eine allgemeine Lebenszufriedenheit ist eine angemessene Wohnsituation ein entscheidender Faktor. Dies trifft für Menschen jeden Alters und besonders für ältere Menschen zu, denn mit steigendem Alter verändern sich auch die Bedürfnisse. Im Alter werden berufsbezogene oder gesellschaftliche Aufgaben weniger, so dass die Wohnung als Lebensmittelpunkt immer mehr an Bedeutung zunimmt. Die meisten Menschen möchten, auch wenn sie Hilfe benötigen, selbstbestimmt in ihrer häuslichen Umgebung bleiben. Schön ist dann ein fester Ansprechpartner im Haus. Es gibt vor allem älteren Menschen ein sicheres Gefühl, wenn im Notfall schnell Hilfe gerufen werden kann. Hauswirtschaftliche Hilfe, Hausnotrufdienst oder gemeinschaftliche Nachmittage sind nur einige Beispiele, die die Besonderheiten unserer Seniorenwohnanlagen ausmachen. 

In den Seniorenwohnanlagen der WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH werden altersgerechte, barrierearme oder barrierefreie Wohnungen und ein umfangreicher Service an Leistungen durch den Nachbarschaftsverein Heidenau e. V. angeboten. Über die Kopplung einer Servicepauschale an den Mietvertrag kann ein umfangreicher Grundservice in Anspruch genommen werden. 

Service durch den Nachbarschaftsverein Heidenau e.V. 
Der Nachbarschaftsverein Heidenau e.V. ist unser Servicepartner vor Ort und bietet im Rahmen des Servicevertrages einen Grundservice und zusätzliche Wahlserviceleistungen an. Der Grundservice beinhaltet unter anderem neben der regelmäßigen Besetzung der Rezeption auch die kostenfreie Nutzung aller Gemeinschaftsräume, die Teilnahme an vielen seniorengerechten Freizeitangeboten oder die Hilfeleistung bei behördlichen und persönlichen Angelegenheiten. In den Wahlleistungen sind neben einem Hol- und Bringeservice für Einkäufe und Erledigungen auch der Hausnotruf, Pflegedienstleistungen oder hauswirtschaftliche Hilfe über einen Alltagsbegleiter möglich. Die Bewohner erhalten damit soviel Selbständigkeit wie möglich und soviel Hilfe wie nötig. Jeder kann selbst entscheiden, in welchem Umfang er die vielfältigen Angebote in Anspruch nehmen möchte.

Der Nachbarschaftsverein Heidenau e.V. besetzt die beiden Rezeptionen, stellt erforderlichen Dienstleistungen bereit und organisiert zudem viele kulturelle Veranstaltungen.