Folgende Leistungen sind in der Servicepauschale als Grundservice enthalten und somit für die Bewohner der Seniorenwohnanlage kostenfrei:
- Besetzung der Rezeption mit einer Fachkraft
- Reinigung aller Gemeinschaftsräume
- Vermittlung von Reparatur- und Handwerkerleistungen
- Vermittlung von Fahr- und Begleitdiensten, hauswirtschaftlicher und pflegerischer Hilfe, Hilfeleistungen in persönlichen Angelegenheiten
- Hilfe bei Schriftverkehr mit Behörden
- kostenlose Nutzung der Gemeinschaftsräume für gemeinsame oder private Feiern
- Beratung und Hilfe bei der Beschaffung von Pflegehilfsmitteln
- Vermittlung/Terminvereinbarung weiterer Dienstleistungen, wie z.B. Physiotherapie, Ergotherapie, Gymnastik, Fußpflege, Friseur, Tagespflege
- Betreuungsservice für die Wohnung bei Abwesenheit (Blumen gießen, Post holen)
- Hol- und Bringe-Service innerhalb der Wohnanlage (z.B. Pakete)
- Organisation kulturelle -, kommunikative - und Freizeitangebote in den Gemeinschaftsräumen,
z. B. Seniorennachmittagen, Konzerten, Dia-Vorträgen, Tanzveranstaltungen - Auf Wunsch, im Falle einer Erkrankung Benachrichtigung eines Arztes/der Angehörigen
- Aufbau und Koordination von Selbsthilfeaktivitäten (Bewohnerbeirat)
- Hilfestellung bei der Entwicklung und Gestaltung der Hausgemeinschaft