Einleitung
Die WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und deren Tochtergesellschaft, die WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH, sind bemüht, ihre gemeinsame Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.wvh.de.
Verbraucherinformation nach Artikel 246 EGBGB
Name und Anschrift des Unternehmens: WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH
Domain: www.wvh.de
Telefon: 03529 56080
E-Mail:
Geltende Barrierefreiheitsanforderungen
Die WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und die WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH arbeiten stetig daran, ihre Website gemäß dem Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „BFSG“) sowie der Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem BFSG (nachfolgend „BFSGV“), barrierefrei zu gestalten.
In Deutschland ergeben sich die geltenden Barrierefreiheitsanforderungen aus dem BFSG für Dienstleistungen aus § 3 Abs. 1 in Verbindung mit § 1 Abs. 3 BFSG sowie aus der Verordnung zum BFSG (BFSGV), die auf der Grundlage von § 3 Abs. 2 BFSG erlassen wurde. Die Verpflichtung zur Erstellung und Zugänglichmachung von Informationen zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen ergibt sich aus § 14 Abs. 1 BFSG in Verbindung mit Anlage 3 zu den §§ 14 und 28 BFSG in Verbindung mit § 12 BFSGV.
Als technische Anforderung zur Barrierefreiheit verfolgen die WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und die WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH gemäß der harmonisierten europäischen Norm
EN 301 549 die Erfüllung der aktuellen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG-Richtlinie) in der Version 2.1 mit Konformitätsstufe AA.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Die WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und die WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH sind deutsche Wohnungsverwaltungsgesellschaften. Ihre Dienstleistungen auf dieser Webseite bestehen darin:
Immobiliensuche, Allgemeine Informationen für Mieter und Eigentümer, Übermittlung von Schadensmeldungen, Informationen zu angebotenen Dienstleistungen
Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind
Immobiliensuche: Sie als Besucher unserer Website können Exposés von Mietwohnungen, Stellplätzen und Einfamilienhäusern anschauen und über das Kontaktformular Ihr Interesse bekunden. Ein Vertrag kommt dadurch nicht zustande. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, entweder telefonisch oder per E-Mail.
Allgemeine Informationen für Mieter und Eigentümer: Sie können sich auf unserer Website selbständig über Themen rund um Mietwohnungen, Stellplätze und Einfamilienhäuser informieren und haben zahlreiche Möglichkeiten, über unsere Kontaktformulare Ihr Anliegen mitzuteilen. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, entweder telefonisch oder per E-Mail.
Übermittlung von Schadensmeldungen: Wenn Sie Mieter sind, können Sie über unser Kontaktformular eine Schadensmeldung übermitteln. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, entweder telefonisch oder per E-Mail.
Informationen zu angebotenen Dienstleistungen: Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen wollen, informieren Sie sich gern zunächst auf unserer Website oder rufen Sie uns an. Über das Kontaktformular können Sie ebenfalls Kontakt mit uns aufnehmen. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, entweder telefonisch oder per E-Mail.
Beschreibung, wie die Dienstleistung die einschlägigen Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen aus §§ 3 Abs. 1, 14 Abs. 1 Nr. 1 BFSG in Verbindung mit § 12 BFSGV sind Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, somit Webseiten bzw. mobile Anwendungen, die dem Abschluss von Dienstleistungen dienen,
so zu gestalten, dass sie auf konsistente und angemessene Weise wahrnehmbar,
bedienbar, verständlich und robust aufgebaut sind.
Die WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und die WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH haben zur Umsetzung oben genannter Voraussetzungen diese Webseite mittels der folgenden Maßnahmen barrierefrei gestaltet.
Für Menschen mit Sehbeeinträchtigung und Blinde:
- Unsere Bilder verfügen über aussagefähige Alternativtexte im Quelltext, damit Screenreader sie vorlesen können.
- Der Kontrast zwischen Text und Hintergrund erfüllt das Mindestverhältnis.
- Die Textgröße kann im Browser ohne Qualitäts- und Funktionsverlust auf bis zu 200% vergrößert werden.
- Wir verwenden semantisches HTML für eine logische Dokumentenstruktur (z.B. Überschriften mit <h1>, <h2>, etc.
Für Menschen mit motorischen Einschränkungen:
- Sie können unsere Website mit der Tastatur bedienen, z.B. mit der Tabulator- und Enter-Taste.
- Bei Tastaturnavigation wird der aktuell ausgewählte Link, Menüpunkt oder Button visuell hervorgehoben.
Für alle Nutzergruppen:
- Wir versuchen, mit möglichst einfachen und klaren Formulierungen zu arbeiten. Leider können nicht alle Themen in einfacher Sprache formuliert werden. Sollten Sie etwas nicht verstehen, setzen Sie sich gern mit uns per Kontaktformular oder telefonisch in Verbindung.
- Wir verwenden aussagefähige Linktexte, klare Beschriftungen und verständliche Fehlermeldungen bei Formularfeldern.
Die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen beruht auf einer kontinuierlichen Selbstbeurteilung. Die Bewertung erfolgt dabei nach den gesetzlichen Vorgaben und weltweiten Normen (EN 301 549, WCAG Version 2.1 Konformitätsstufe AA).
Auf Grundlage dieser Bewertung sind die WVH Wohnungsbau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft Heidenau mbH und die WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH zu dem Schluss gekommen, dass diese Webseite aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar ist.
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht barrierefrei:
Leichte Sprache:
- Nicht alle Texte und Websiteinhalte können in gesonderter, leicht verständlicher Sprache bereitgestellt werden.
Kontaktformulare:
- Fehlerhaft ausgefüllte Felder oder nicht ausgefüllte Pflichtfelder in Formularen werden optisch hervorgehoben und mit einem Tooltip-Feld versehen. Nach dem Absenden wird eine Erfolgsmeldung angezeigt. Diese Meldungen können für Assistenz-Technologien (z.B. Screenreader) unter Umständen nicht verfügbar sein.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit für alle Website-Inhalte herzustellen.
Feedback und Kontaktangaben
Wenn Ihnen Mängel an der Barrierefreiheit aufgefallen sind, können Sie diese gerne über folgende Wege melden:
E-Mail:
Telefon: 03529 56080
Postanschrift: WVH Dienstleistungsgesellschaft Heidenau mbH, Marketing/Kommunikation, Bahnhofstraße 6 f, 01809 Heidenau
Marktüberwachungsbehörde
Darüber hinaus besteht für alle Anliegen zum BFSG die Kontaktmöglichkeit zur Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).
Die Kontaktdaten der MLBF lauten:
MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail:
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 1. Dezember 2025 erstellt und geprüft. Die Einschätzungen basieren auf einer Selbstbewertung.